Innovation hat viele Gesichter. Das Rad, der Hammer, der Röhrencomputer und das Smartphone sind nur einige. Und nicht alle Innovationsarten sind technisch.
Innovationsarten zu unterscheiden, hilft die Komplexität zu reduzieren. Je Innovationsart gibt es erprobte Vorgehensweisen und Methoden, um Innovationen erfolgreich zu entwickeln. Es hat sich bewährt, zu unterscheiden in:
Touchscreens, stufenlose Automatikgetriebe und OLEDs sind klassische Technologie-Innovationen. Es sind neuartige, technische Lösungskonzepte, aber keine eigenständigen, direkt nutzbaren Produkte. Neuartig, da sie weder bekannt noch in dieser Form bereits vorher eingesetzt wurden.
Putzroboter, Kapsel-Kaffeemaschine und selbstfahrende Autos sind Produkt-Innovationen. Es sind zum Teil bereits gängige Funktionalitäten kombiniert zu einem runden Produkt. In den wenigsten Fällen ist das Produkt selbst patentiert. Es muss nicht einmal ein physisches Produkt sein
Spielzeug mieten, werbefinanziertes Musikstreaming, Fahrgast-Transport durch Privatpersonen und Crowdfunding Plattformen sind innovative Geschäftsmodelle. Geschäftsmodelle verbinden einen Mehrwert für den Kunden mit tragfähigen Einnahmen für den Anbieter.
Selbstbedienungskassen und Bezahlen per Smartphone sind Service-Innovationen. Additive Fertigungsprozesse und digitalisierte Versicherungsabschlüsse sind Prozessinnovationen. Gemeinsam ist ihnen die Reihe, teils komplexer, Arbeitsschritte mit zahlreichen Interaktionen.
Jede Festlegung ist eine Einschränkung. Zu früh einzuschränken ist nicht gut. Doch manchmal ist schon klar, was gemacht werden soll. Und früher oder später ist sowieso klar, in welcher Innovationsart man sich bewegt.
Dann ist die Innovationsart hilfreich, um die passenden Werkzeuge anzuwenden und die geeigeten Muster zu kennen. Wer Patente und Erfindungen möchte, dem helfen Business Model Patterns wenig weiter. Und umgekehrt.
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